Quizá en alguna ocasión has escuchado el término optimización de la tasa de conversión (CRO).
A modo de resumen, cumple con la función de mejorar el rendimiento de tu sitio web aumentando las posibilidades de convertir a los visitantes en el sitio web puede ser mediante llenar un formulario, comprar un producto, suscribirse al blog, etc.
Se toma el tráfico que ya se tiene para aprovecharlo al máximo.
Estas 5 claves indican si tu empresa necesita implementar una estrategia para mejorar la optimización de la tasa de conversión .
1. El sitio acumula tráfico pero necesita una optimización de la tasa de conversión.
Es muy posible que la gente entre a tu sitio pero simplemente rebotan en la página pese a que tu página es de muy buena calidad.
Al incrementar la tasa de rebote, Google reduce la clasificación de búsqueda orgánica.
Algo que te será de mucha ayuda es utilizar un mapa de calor, de esta manera podrás saber cómo interactúan los visitantes con la página web y verificar si se comportan de la manera que lo esperas..
También puedes averiguar en qué punto del viaje de usuario los drop offs son máximos lo que permite realizar un análisis de embudo para el sitio web.
Es posible aislar lo que está causando los abandonos y mejorar la experiencia del usuario en la página.
2. El conocimiento de la psicología del cliente no coincide con el comportamiento de los clientes
Desafía las ideas y considera la posibilidad que tus expectativas no van a coincidir con la realidad.
Nuevamente al realizar una prueba de calor podrás saber la interacción de los visitantes con tu página, los lugares más clickeados y aquellos lugares que no reciben la atención que merecen.
De esta manera puedes modificar tu página para atraer más atención donde lo desees.
3. Hace tiempo no renuevas tu sitio web
Si tiene años que no renuevas tu sitio es posible que los usuarios pierdan interés.
Cabe destacar que Google da más prioridad de búsqueda en base a la recencia y relevancia.
Por ello es importante que tu sitio web esté en tendencia para que sea relevante .
Puedes agregar casos de éxito, usar nuevas fotos, concentrarse más en tu marca, etc.
4. Acabas de renovar tu sitio web
Si ya has decidido actualizar tu sitio web, ahora está el riesgo de estar expuesto a los gustos cambiantes y con los sitios web optimizados cada vez más usuarios están expuestos a lo que parece “atractivo” lo que podría impactar en la manera que subconscientemente vean las páginas web.
Te invitamos a realizar una prueba A/B o de URL dividida, compara ambas versiones de la misma página a la audiencia y posteriormente elegir aquella que tiene más compromiso.
Solo prueba en un segmento de la audiencia previo a analizar el nuevo diseño.
5. Tomaste la palabra de tu diseñador para tu sitio web.
Aunque el diseñador es un experto en cuanto a la estética y la colorimetría puede que los usuarios salgan con un compromiso mínimo.
Es cuando puedes auxiliarte de la optimización de la tasa de conversión para tus ventas.
Ahora haz uso de los mapas de desplazamiento para saber si los visitantes están llegando al contenido que desean ver.
Te invitamos a hacer caso a estos consejos y notarás como aumenta tu tasa de conversiones en tu sitio web.
Para más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, con gusto te ayudaremos.
