Presentamos la nueva integración de Zoho Cliq con  Zoho Projects.

Presentamos la nueva integración de Zoho Cliq con Zoho Projects.

Todo comienza como una idea: la próxima gran cosa que su equipo quiera construir, una característica adicional para tu producto, diseñar un sitio web o construir un edificio. Para que una idea tome forma, necesita un proceso. Y Zoho Projects lo cubre todo, desde la planificación inicial, la captura de requisitos y el establecimiento de hitos, hasta el seguimiento de los resultados.

El enfoque omnicanal

Comprender las dependencias de las tareas es fundamental para construir un plan de proyecto sólido. Piense en esto: es posible que tengan que colaborar en un elemento de trabajo con alguien que no sea un contribuyente individual al proyecto, sin acceso a las actualizaciones y detalles del proyecto. Una plataforma común en la que puedes mantener en contacto a todos los involucrados en el proyecto es crítica.

Y recuerde: ¡las estadísticas no mienten! Un estudio realizado por el Project Management Institute reveló que uno de cada cinco proyectos no tiene éxito debido a una comunicación ineficaz. Claramente, las organizaciones que se comunican más efectivamente tienen proyectos más exitosos.

Mejor coordinación del equipo.

Piense en un proyecto como un rompecabezas, y todas las tareas relacionadas con el proyecto son las piezas. ¡El rompecabezas solo estara completo cuando se ensamble todo en un solo lugar!

de manera similar la canalización de las interacciones de proyectos, notificaciones, actualizaciones de tareas y decisiones en una plataforma solo facilita el seguimiento. Con la integración de Zoho Cliq con Zoho Projects, puedes conocer los cambios en los proyectos y colaborar de manera efectiva con su equipo, directamente dentro de Cliq.

Ahora aprendamos cómo centralizar la comunicación puede mejorar la eficacia del proyecto.

@Projects bot

El bot @Projects lo mantiene informado, con notificaciones en tiempo real para los problemas que le asignan, informes sobre el progreso de su trabajo y fácil acceso a su lista de tareas. Estas alertas son útiles para actuar rápidamente ante errores críticos que pueden afectar a sus clientes. También puede configurar actualizaciones de proyectos granulares habilitando la acción del menú de configuración del bot.

Canaliza el trabajo

Transforme Cliq en la fuente de actividad de su proyecto vinculando un canal específico con un proyecto. Las notificaciones de tareas y problemas se actualizan automáticamente junto con otras conversaciones, para que todos puedan mantenerse actualizados sin mover las pestañas de un lado a otro.

/ proyectos de comando

El comando / projects busca la lista de tareas abiertas y problemas que se le asignan. También puede escribir / projects [@nombre de usuario] para obtener la lista de tareas y problemas asignados al usuario específico. Si desea agregar un comentario rápido a una tarea que está discutiendo en el chat, entonces este comando es para usted.

Conversaciones en elementos de trabajo

Actúe de inmediato en los mensajes convirtiéndolos en elementos de trabajo estructurados. Puede convertir los mensajes Cliq en una tarea, o asignarlos como un problema en un proyecto.

Nos encantaría recibir sus comentarios sobre esta integración, así que déjenos algunos comentarios a continuación, o recuerde que si necesita ayuda con la configuracion o ayuda para conocer mejor Zoho projects o Zoho Click puede contactarnos.

¡El nuevo Zoho Campaigns está aquí!

¡El nuevo Zoho Campaigns está aquí!

Dentro de los diversos módulos en los que se divide Zoho contamos con una herramienta que se llama Campaigns.
El Email marketing  ideal es personalizado con la única intención de hacer sentir que cada suscriptor es único.
Teniendo eso en mente los desarrolladores de Zoho le han dado una nueva cara a Zoho Campaigns que ya se encuentra disponible.

Zoho Campaings

Nueva apariencia de Zoho Campaigns.

Es el cambio más notorio que se verá dentro de Campaigns, está en su nueva interfaz está diseñada para mejorar la experiencia entre el usuario y la interfaz, además que su principal propósito es el de alcanzar tus metas en menos tiempo.

Nueva Apariencia

Plantillas.

Su nuevo editor permite diseños de plantillas complejos y responcivos, estas plantillas serán fáciles de usar  ya que solo bastará con arrastrar y soltar.
La nueva galería de plantillas cuenta con diseños nuevos que se adaptan para casi cualquier ocasión.
  • Vita Previa en Múltiples Dispositivos: Zoho se ha asociado con Litmus, con la intención de que usted pueda ver sus plantillas en diferentes dispositivos antes de lanzar la campaña.
  • Diseño para Mejorar la Interacción: Ahora agregar encabezados, enlaces a las redes sociales y archivos adjuntos es más fácil que con la versión anterior.
  • Versión de Plantilla: Las interacciones que se tengan con una plantilla se guardarán para que se puedan buscar en el historial una vez terminado su diseño final.

Plantillas

Personalización a la Hora de Abrir.

Sabemos que muchos suscriptores se sienten más atraídos cuando el mensaje que les llega parece estar escrito para ellos.
En el contenido dinámico se muestran diferentes secciones de la plantilla que van acorde a la información obtenida de los suscriptores.
Puede crear múltiples mensajes para diferentes usuarios, Zoho Campaigns se encarga de mostrar el contenido más relevante para ellos en el momento que abran su correo.
Automatización para Usted.
Se han agregado una serie de respuestas automáticas personalizables.
Esta nueva versión tiene muchos desencadenantes y flujos de trabajo.
Permiten enviar seguimientos basados en el comportamiento y acciones de su audiencia.
Informes para Acertar en el Próximo Movimiento.
Estos informes se enfocan a aumentar sus conversaciones.
Podrá  ver informes detallados en cada nivel de la campaña.
Cuando la campaña se encuentre en ejecución en el panel usted podrá ver el rendimiento de marketing por correo electrónico.

Personalización

Marketing que Sigue las Reglas.

Zoho Campaigns ha proporcionado desde siempre las herramientas necesarias para llevar acabo un marketing por correo electrónico que se basa en permisos.
En esta última actualización se introduce la herramienta que puede controlar la cantidad de correos electrónicos que recibe un suscriptor en un periodo determinado.

Reglas

Más Organizado.

Estas actualizaciones fueron pensadas en aligerar el trabajo al vendedor, para que esté realice su trabajo de manera rápida y precisa.
  • Roles y privilegios: Puede establecer los permisos para diferentes tipos de usuarios, así como ajustar los roles de acuerdo a la necesidad de cada equipo.
  • Carpetas y Favoritos: Puede agrupar las campañas, listas o informes de manera que solo vea la información que es realmente importante para usted,  solo bastará un clic para acceder.
  • Aprobaciones Gerenciales: Se pueden agregar a los gerentes para que ellos tomen las decisiones finales sobre una campaña, esto será de utilidad si se tiene a más de una persona trabajando.

Organizado

Conoce el nuevo Zoho CRM Plus: La más poderosa suite de interacción con el cliente.

Conoce el nuevo Zoho CRM Plus: La más poderosa suite de interacción con el cliente.

El nuevo Zoho CRM Plus por fin está aquí. Amamos su interfaz de usuario más limpia, más rápida y mejor, y seguro también tú la amaras.

Tras la excelente recepción dada al Zoho CRM Plus original. Queremos repetir esa primera impresión. Cuando presentamos por primera vez Zoho CRM Plus en 2014, se trataba de una innovación completamente nueva. una suite de interacción con el cliente todo en uno.

Desde el seguimiento de los visitantes del sitio web y el envío de campañas de email marketing, hasta la asistencia a través de un servicio de helpdesk y la oportunidad de obtener análisis detallados, Zoho CRM Plus ofrece características que sin duda alguna ningún otro paquete ofrece en el mercado.

Y con el nuevo Zoho CRM Plus, estamos aumentando la apuesta una vez más. Cada idea, cada concepto y característica, la hemos diseñado para hacer que el nuevo Zoho CRM Plus sea aún mejor que el primero. Nos hemos basado en la innovación de la suite de interacción con el cliente original, para hacerlo más poderoso que antes. El nuevo Zoho CRM Plus: toma la innovación que presentamos y la hace más poderosa que nunca.

¿Qué hay de nuevo en Zoho CRM Plus?

Un diseño nuevo y fresco.

Al iniciar sesión en Zoho CRM Plus te darás cuenta de que hemos actualizado toda la interfaz y eliminado el desorden. Esto es más que solo un lavado de cara, estas son algunas de las características que se agregaron a la nueva versión:

Nuevo Zoho CRM Plus

Barra de navegación: el selector de aplicación ahora se reemplaza por una barra de navegación completamente nueva en el lado izquierdo en lugar de en la parte superior. Esta nueva barra de navegación hace que el cambio entre aplicaciones sea sencillo. ¿Necesitas más espacio para tu trabajo? Todo lo que se necesitas en un solo clic para expandir y contraer los menús para ampliar tu espacio de trabajo.

Enlaces rápidos: deja que tus aplicaciones funcionen tan rápido como tú. Cuando sepas exactamente a qué parte del producto deseas acceder, usa la nueva función de Enlaces rápidos para ir directamente allí. Agrega tus funciones favoritas de CRM Plus a la barra de enlaces rápidos, ya sea que estés creando informes de ventas mensuales, visualizando hitos en un proyecto o accediendo al historial de visitantes del sitio web.

Elementos recientes: Zoho CRM Plus se adapta automáticamente a tus patrones de uso colocando los registros a los que accediste por última vez en ‘Elementos recientes’.

Configura tus aplicaciones en un solo lugar.

Ahora es increíblemente fácil configurar las configuraciones de todas tus aplicaciones Zoho CRM Plus en un solo lugar, sin tener que buscarlas individualmente. Simplemente haz clic en el icono de Configuración en la esquina superior derecha.Nuevo Zoho CRM PlusSigue donde lo dejaste.

Imagina que estás trabajando en un informe mensual de ventas y recibes una llamada de un cliente de alto valor que no puedes dejar de dar seguimiento. Ahora puedes tomar la llamada y volver a trabajar en tus informes, justo donde lo dejaste. Todas tus aplicaciones están en el mismo estado en que las dejó, lo que te permite continuar tu trabajo sin interrupciones.

Búsqueda global en todas las aplicaciones.

Dile a Zoho lo que estás buscando y te dará la información que necesitas entre todos los datos de tu empresa. Busca filtros avanzados para obtener datos relevantes de diferentes equipos en tu organización: busca facturas, clientes potenciales, contactos, tickets de asistencia técnica, tareas, proyectos, ofertas, empresas, etc.Nuevo Zoho CRM PlusMejoras de la interfaz de usuario al Panel de administración.

El nuevo Panel de administración no solo es fácil de ver, sino que también aclara los detalles de usuarios y aplicaciones en un vistazo.

Nuevo Zoho CRM PlusUna cosa más.

No es necesario pensar dos veces antes de agregar colaboradores a diferentes proyectos. Con la última actualización, cada licencia de usuario de Zoho CRM Plus te permite agregar usuarios ilimitados de Zoho Projects.

Prueba el nuevo Zoho CRM Plus Hoy mismo.

El nuevo Zoho CRM Plus lleva más de un año en desarrollo. Hemos trabajado muy duro para esto y estamos contentos de los resultados. Gracias por usar Zoho CRM Plus y por ser parte de nuestro viaje para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.

Aunque si aún no lo estas usando Contáctanos ya mismo y te daremos una prueba gratuita de 30 días o si ya los estas usando pero crees que podrías explotarlo aún mejor contáctanos y te ayudaremos felices.

Pequeño pero Poderoso: Conoce la app Zoho Reports BI para tu teléfono.

Pequeño pero Poderoso: Conoce la app Zoho Reports BI para tu teléfono.

Imagínate que llamas a uno de tus ejecutivos de ventas, que se encuentra fuera de la oficina. Le preguntas como luce el pipeline para el próximo mes o trimestre. ¿No sería genial si el pudiera abrir una aplicación, tocar y contestarte desde su dispositivo móvil?

A partir de hoy, la aplicación de Zoho Reports lo hace posible. Zoho Reports ha estado disponible para ipads y tabletas Android desde hace mucho tiempo. Ahora estas aplicaciones también son compatibles con teléfonos tanto iOS como Android.

En esta entrada hablamos de lo que puedes hacer con la aplicación móvil de Zoho Reports.

Fácil acceso

Ve todas las bases de datos de informes que has creado en Zoho Reports, y también las que comparten contigo.

Marca los paneles e informes a los que accedes a menudo como Favoritos.

Con la pestaña Vistas recientes, accede rápidamente a las vistas que abriste por última vez.

Ve tus informes por carpetas, tipos y vistas relacionadas.

app zoho reports

Explora e Interactúa

Ver informes en modos vertical y horizontal. Toca una barra o un punto en un gráfico y ve los detalles en la información. Toca dos veces una barra o un punto para ver los datos subyacentes o haz un desglose. Interactúe con las casillas de verificación y ve los datos particulares.

app zoho reports

Comparte y colabora

Comparta informes con tus colegas y clientes, con el control de permisos controla lo que le gustaría que vean o hagan con las vistas que compartes con ellos.

app zoho reports

La aplicación móvil Zoho Reports te ayuda con tus análisis sobre la marcha, y para obtener información útil de tus datos, en cualquier lugar en cualquier momento, todo desde la palma de tu mano. Pruébalo gratis descargándolo de la App Store o Play Store.

Si aún no estas usando Zoho Reports o no sabes si lo estas explotando al máximo contáctanos y te ayudaremos felices.

Zoho Projects ¿Qué hay de nuevo y que está por venir?

Zoho Projects ¿Qué hay de nuevo y que está por venir?

Nuestros clientes son nuestra mayor fuente de inspiración. Estamos sorprendidos por las creativas formas en las que adaptan las características de Zoho Projects. Tomemos como ejemplo Una tarea, pueden usarla para designar cualquier cosa, desde un elemento típico de trabajo por hacer, un libro o una receta para un acuerdo potencial, el desarrollo de software o un plan de viaje.

Por lo tanto, nos hemos puesto manos a la obra y presentamos una nueva versión de Zoho Projects, altamente personalizable y adaptable para los diferentes tipos de proyecto. Aquí te presentamos algunas de las mejoras lanzadas esta semana y un vistazo de lo que está por venir.

Campos personalizados para las tareas: Organiza la información, no te limites

Dado que las tareas representan diferentes cosas para diferentes empresas, estamos permitiendo que seas creativo con los detalles también. Mientras que los campos predeterminados como propietario, descripción, fecha de inicio, fecha de fin y prioridad nos muestran los datos más importantes, también puedes crear tus propios campos para añadir información más específica. Por ejemplo incluir fechas de lanzamiento, compartir el estado de la revisión, nombrar a los beneficiarios, mencionar los números de versión o anotar las mediciones, lo tenemos cubierto. Los nuevos campos pueden ser de texto, numéricos, fecha o incluso listas de selección.

Estatus personalizado para las tareas: Desglose de etapas

No todos los estados de las tareas son binarios. De Abierto a Cerrado, las tareas pueden pasar por diferentes etapas. Para capturar este flujo, estamos introduciendo estados de tareas personalizadas. Puedes optar por mantenerte con los dos estándares o crear tus propias etapas intermedias. Esto te ayuda a capturar mejor el flujo de trabajo de cada una de tus tareas.

Diseños de campos: Optimizar y reutilizar

Al crear campos y estados personalizados, tener que rehacer las cosas por completo para cada uno de tus proyectos es agotador y aburrido. Para facilitar la reutilización, Zoho Projects te ofrece Layouts. Un diseño actúa como una plantilla desde la que puedes modelar tus proyectos. El diseño más básico es el diseño estándar con todos los campos predeterminados enumerados. Puedes agregar nuevas secciones y campos a este diseño o crear diferentes diseños para diferentes tipos de proyectos. También puedes reutilizar los campos en diferentes diseños. La sencilla interfaz de arrastrar y soltar hace que el proceso sea increíblemente fácil y rápido. Una vez que un Layout está en su lugar con todos los campos y estados necesarios, puedes asociar proyectos a él, para que todas las tareas del proyecto se construyan a partir del diseño.

Logotipo personalizado y nombre de dominio: Siéntete en casa

Toques personales añadidos a cosas simples como placas de identificación, buzones y esteras de bienvenida son los que hacen que tu casa sea un hogar. Da a tu portal de Proyectos el rostro de tu empresa y siéntete en casa, trazando tu portal a un nombre de dominio propio y cargando el logotipo de tu empresa.

Informes de tareas avanzados: profundiza y analiza mejor

Además de los informes básicos, Zoho Projects presenta un conjunto de informes de tareas avanzadas y opciones para crear y ver informes personalizados. Sólo tienes que seleccionar los dos criterios que te gustaría comparar y listo, lo haremos. Por ejemplo, un informe de estado basado en prioridad, contra un informe de hito basado en propietario y más.

Otras características importantes

Estas características son en apariencia pequeñas pero son poderosas actualizaciones que mejoran aún más la aplicación.

  • Una página de detalles de las tareas renovada. Para acomodar la adición de nuevos campos y secciones, se ha reorganizado el diseño de la página de Detalles de la tarea. Las secciones a la derecha toman el control del escenario ahora con la información crítica de las tareas justo al lado de su nombre y con las áreas bien organizadas y divididas para la descripción, los campos, los comentarios, los documentos, y el resto.
  • Diseño uniforme en todos los módulos. Con la introducción de la personalización de las tareas, nos hemos cerciorado de que los campos personalizados de errores ya existentes también siguen una estructura similar.
  • Nueva página de configuración. La página de configuración es su lugar de acceso para configurar campos, estados y diseños personalizados para tareas y proyectos. Esta página ahora cuenta con opciones de búsqueda, lo que te ayuda a localizar rápidamente la configuración que estás buscando.
  • Informes basados ​​en campos personalizados. Junto con los campos predeterminados, los campos personalizados también se sincronizan con los informes de Zoho, por lo que puedes ver y analizar informes basados ​​en los campos recién creados.
  • Vista Kanban por estado. Zoho Projects presenta una nueva vista Kanban por estado. Obtén una vista rápida del estado de tu tarea y también arrastrar y soltar tareas entre las tarjetas para cambiar el estado.

Zoho Projects ¿Qué hay de nuevo y que está por venir?

  • Filtros de tareas mejorados. También puedes filtrar las tareas en función de los campos y estados personalizados.

Zoho Projects ¿Que esta por venir?

Pero, la lista de todo lo que Zoho Projects tiene que ofrecer no termina aquí. Más opciones de personalización y nuevas características están por venir. Y los principales implicados serán los roles y perfiles personalizados, vistas personalizadas para tareas y cuatro tipos de dependencias de tareas. Estamos tan emocionados como tú. Por lo tanto, sigue nuestro blog en las próximas semanas, para más información de lo que viene para Zoho Projects.

Hasta entonces, explora estas nuevas características y dinos lo que piensas. Recuerda que puedes solicitar una cuenta gratuita de Zoho Projects o si necesitas ayuda o más información de Zoho puedes contactarnos.