por Karen Martinez | Jun 4, 2018 | Estrategias comerciales., Zoho
La mayoría de las empresas que piensan en implementar algún sistema CRM (sistema de gestión de relaciones con los clientes), dedican tiempo a evaluar las características, el costo, la personalización, la escalabilidad y la rapidez con la que se puede implementar una aplicación.
Obviamente todo esto es de mucha importancia pero hay algo más importante a tomar en cuenta: una mirada al espejo.
CRM no es para todos.
Un buen sistema CRM si es implementado de manera correcta puede beneficiar a cualquier negocio.
Pero en ocasiones una empresa simplemente no tiene la cultura para un sistema CRM.
Pueden haber organizaciones grandes, rentables y en crecimiento pero si simplemente no tienen esa cultura no pueden tener éxito con un sistema CRM
¿Crees que es el caso de tu empresa? Averígualo haciendo estas tres preguntas que a continuación te presentamos.
Si las respuestas no son positivas, deberías considerar si un sistema CRM es adecuado para tu empresa.
1. ¿Tienes los recursos adecuados para invertir en un sistema CRM?
El sistema CRM es solo una base de datos.
Pero solo es una base de datos si se usa de la manera adecuada, a la que accederán todos los empleados y les ayudará a mejorar la productividad, los beneficios y las ventas.
Pero como cualquier activo se requerirá de una inversión y dicha inversión va a requerir de recursos de tiempo y dinero.
La suscripción al software será necesaria.
El coste del software solo será una pequeña parte de la inversión total.
Para que el sistema despegue y funcione sin problemas para poder crecer se requiere de personas involucradas.
Por lo tanto es posible que requieras contratar socios externos, consultores, desarrolladores, integradores y especialistas en la aplicación.
Será necesario que los empleados pasen tiempo en el sistema.
A su vez será necesario asignar administradores de usuarios y base de datos , también será necesario contar con asistencia de un TI así como organizar la capacitación
Dichas actividades implican inversión de tiempo y el tiempo es dinero.
Este es el tiempo que tu gente gastará y sera quitado de sus trabajos normales.
Puede requerir de horas extras lo que a su vez dará lugar a preguntas, desafíos, frustraciones, desafíos y rechazo en algunos, es normal en el comportamiento humano.
Todo va a requerir de recursos y asegurarse que estos estén disponibles.
2. ¿Hay una forma clara de evaluar el Retorno de la Inversión?
Si vas a gastar $1,000 o $1 millón en tu sistema CRM , es mejor que invertir en otro activo.
¿Es una buena inversión? ¿Tu dinero se gastaría mejor en una pieza de equipo, en algún inventario o contratando a un nuevo representante de servicio al cliente?
Para justificar si es necesario un sistema CRM inicialmente y si el mismo genera o no un retorno de la inversión satisfactorio en el futuro es necesario evaluar de forma clara tu ROI
El negocio esta para obtener ganancias por lo tanto un sistema CRM y como cualquier inversión, te debería ayudar a generar más ganancias: aumentar ventas y/o disminuir gastos.
Piensa en los gastos ¿Te ayudará un sistema CRM a mejorar la productividad? ¿Responder llamadas más rápido? ¿Hacer más cosas con menos gente?
Antes de comenzar con este sistema, crees estas métricas de rentabilidad y luego mide de cerca durante y después de su implementación.
Si no puedes hacerlo reconsidera tu inversión pues solo así te podrás asegurar que tu inversión vale la pena.
3. ¿Estas resuelto?
Un sistema CRM puede ser un gran beneficio para tu empresa pero a la vez requiere de una gran cantidad de trabajo.
Puede ser una base de datos poderosa. Pero para que sea útil y productivo los datos deben ser precisos y completos pues de otra manera la base de datos será un desperdicio
¿Cómo puedes asegurarte que tienes una gran base de datos? La gente debe ser entrenada.
Es necesario establecer controles internos sobre los datos.
Deben crearse reglas y procesos específicos para realizarlos y cumplir.
Todo el mundo tendrá que cambiar lo que está haciendo: tirar esas hojas de cálculo, dejar de hacer notas en cualquier papel, introducir información después de realizar una llamada para así pasar tiempo haciendo uso del sistema como se debe.
Todo requiere de cambio y esfuerzo.
Normalmente a la gente no le gustan los cambios, particularmente cuando no ven el panorama de cómo es que el cambio les está ayudando.
Una vez que hayas decidido seguir este camino, como líder debes estar resuelto.
No puedes mirar atrás, debes ser positivo.No cedas ante aquellos que se quejen o quieran volver a la forma anterior de hacer las cosas.
Si realmente hay compromiso de parte de todos se puede hacer que el sistema sea un éxito.
Conclusión
Hoy en día hay muchos sistemas CRM que si son implementados de la manera correcta contribuirán a la rentabilidad y valor de una empresa.
Pero no existe sistema perfecto, tu trabajo será lo que crees que será mejor para tu empresa y asegurarte que proporcionas los recursos adecuados, cuentas con indicadores claros para evaluar el ROI y luego fortalecerse para hacer el trabajo a largo plazo, que finalmente el sistema cumple y excede las expectativas de todos.
Para más información, contáctanos o solicita solicita tu cuenta gratuita aquí.
por Karen Martinez | Jun 1, 2018 | Estrategias comerciales., Zoho
Si tienes duda sobre cuales son los mejores complementos en esta entrada te explicamos cuáles son la mejor opción.
Las aplicaciones en la nube son la mejor elección debido a que se integran fácilmente entre sí, los cambios pueden realizarse en un solo lugar, las actualizaciones son más rápidas, las herramientas son consistentes, los programadores acceden de manera fácil a los datos y el soporte es más rápido.
Son demasiadas ventajas que te ofrecen las aplicaciones en la nube.
Los mejores sistemas de CRM como Zoho CRM brinda diversas herramientas y aplicaciones para que terceros puedan crear soluciones personalizadas así como conectar sistemas para brindar una mejor y excelente experiencia a los usuarios
Gracias a esto la mayoría de usuarios de CRM usan uno o dos complementos de terceros y las mejores plataformas de CRM ofrecen muchas opciones.
Complementos para tu CRM:
Contabilidad
Un buen CRM siempre hará un seguimiento de actividades, correos electrónicos y notas pero cuando se trata de un historial de pedidos, abrir facturas.
Queda muy claro que un CRM no es un sistema de contabilidad pues no tiene los controles internos así como la auditoria para crear una base sólida de datos financieros.
De ahí que muchos clientes prefieren integrar sus sistemas CRM con sistemas de contabilidad.
Un buen complemento te permitirá sincronizar la información de contacto así como ver el historial de transacciones, incluso algunos dan la oportunidad de crear órdenes o facturas en el sistema CRM y transferirlo a la base de datos contable. De esta manera crearás menos entradas dobles y tendrás la información requerida en tiempo real.
Zoho Books es la mejor opción para integrarlo con tu CRM.
Correo de marketing
Si generalmente envías muchos correos a la vez tu sistema de CRM debe tener la capacidad de manejar eso.
Si ese es tu caso necesitas conectar tu sistema CRM con un servicio de marketing por correo electrónico, esto es por la siguiente razón: tu proveedor local de servicios de Internet pudiera cerrarlo.
Teniendo un buen servicio de marketing eso no sucederá ya que es su su trabajo hacer entrega de dicho correo.
Un buen servicio de correo electrónico lo someterá a la debida diligencia para cerciorarse que no estás enviando mensajes no deseados o inapropiados, que ademas te permita cumplir con el GDPR que ya entró en vigor .
Ya que hayan pasado dichas pruebas el servicio podrá manejar los miles de correos de manera inmediata para llevar los resultados de dichas campañas a el sistema de CRM.
Debes recordar que la base de datos de CRM es donde comienzan las comunicaciones de marketing.
Por lo tanto un servicio de correo electrónico debe ser un complemento que use esta información para transmitir el mensaje y posteriormente seguir ese mensaje con buenos análisis.
Zoho Campaigns cumple con todos estos requisitos y fácilmente se realiza la integración con Zoho CRM.
Teléfono
Sería agradable que al recibir una llamada el registro de la persona apareciera automáticamente en tu pantalla con todo el historial de interacciones previas con alguien en tu compañía, incluso resultaría muy productivo tener la capacidad de iniciar una llamada saliente con solo clickear en el botón de un registro de contacto, la idea de grabar una llamada y tener el archivo de audio conectado con tu registro de contacto para escucharlo en el futuro suena bastante bien.
Todo esto es posible si utilizas como complemento tu sistema telefónico y lo integras con tu sistema CRM.
La mayoría de los sistemas telefónicos actuales están en la nube lo que agiliza mucho este tipo de integración.
Jive es uno de ellos con gusto podemos ayudarte a realizar la integración.
Solo bastan unos pocos minutos de configuración simple y podrás realizar llamadas rápidamente y hacer un mejor seguimiento de la actividad de llamadas de tu compañía.
Integración de Datos
En ocasiones un complemento específico no existe y suele ser debido a se está haciendo uso de un sistema de contabilidad, inventario, punto de venta, entrada de pedidos u otro tipo de sistema que sea un producto especifico para tu industria o que haya sido altamente personalizado para adaptarse a las complejidades de tu negocio eso pudo haber sido un problema pero hoy en día contamos con poderosas herramientas que se configuran automáticamente para leer archivos de tus sistema CRM y que además de esto permiten leer y escribir datos dentro y fuera de ambos sistemas.
Incluso proporcionan interfaces de programación de aplicaciones o API, los cuales permiten a un buen programador lograr sus objetivos.
Las herramientas de integración de datos pueden lograr cualquier cosa.
Tu sistema CRM es una base de datos crítica que almacena información sobre todas las personas que entran en contacto con tu empresa.
Aprovecha todos estos complementos e integralos con tu CRM nosotros podemos ayudarte, para cualquier duda contactanos y con gusto te ayudaremos.
por Karen Martinez | May 28, 2018 | Zoho, Contabilidad Electrónica, Estrategias comerciales.
Si tu empresa esta en crecimiento y necesitan un software de contabilidad, Zoho Books es la mejor opción.
En esta entrada te mencionaremos todas las características que proporciona a tu empresa hacer uso de esta herramienta
¿Qué es Zoho Books?
Es un software completo de contabilidad en la nube, como todas las aplicaciones de Zoho es muy intuitivo y fácil de usar.
Está diseñado para pequeñas empresas con el objetivo de que puedan administrar de una manera efectiva sus finanzas y mantenerse al tanto con el flujo de caja y dedicar menos tiempo al ingreso de datos, lo que permite concentrarse en hacer crecer tu negocio.
Funciones de Zoho Books
Facturas
Debido a que Zoho Books gestiona y organiza todas tus transacciones desde un solo lugar, es mas rápido realizar tus facturas.
Los pagos en línea dan el beneficio de recibir pagos de manera mas rápida.
Es posible mantener un registro de estimaciones, facturas, notas de crédito y facturas recurrentes.
Tienes la ventaja de convertir estimaciones en facturas con tan solo un clic y usar el filtro para rastrear aquellas facturas que requieren atención.
Puedes registrar tanto tus pagos en línea como aquellos fuera de línea.
También se da la ventaja de configurar recordatorios automáticos de pagos retrasados. Zoho Books actualizará el pago en linea y notificará el monto que debe ser ingresado.
Gastos
Zoho Books te permite tener una buena organización realizando un seguimiento de facturas y gastos crecientes.
Una manera es mediante un reflejo preciso de tus gastos realizados.
Puedes dividir tus gastos en categorías que te permitirá tener mayor visibilidad de tus gastos y esto te ayudará con las deducciones de impuestos.
Paga a tiempo tus facturas ,mediante un seguimiento de cuando y cuanto adeudas a tus proveedores.
Organiza tus gastos en facturables y no facturables y conoce el estado en que se encuentran. Al momento de enviar una factura a un cliente se pueden incluir los gastosa facturables asociados.
Banca Intuitiva
Obten automaticamente tus transacciones o importalas directamente desde Zoho Books o de tu cuenta bancaria y categorizalos en ese momento, de esta manera puedes hacer coincidir tus transacciones con un solo clic.
Zoho Books es compatible con archivos CSV, TSV, QIF y OFX.
Obtén una vista actualizada del flujo efectivo de tu negocio en todo momento.
Informes completos
Zoho Books proporciona los datos relacionados con la salud financiera de tu empresa mediante un informe completo , paneles intuitivos e información inmediata acerca de tus facturas.
Para saber la salud financiera de tu empresa de manera muy fácil, simplemente accede al Tablero en tu cuenta de Zoho Books que te permite ver el resumen de antigüedad, los gastos en ingresos.
Categoriza las transacciones desde tus cuentas bancarias y tarjetas de crédito. Esta función te permitirá tener claridad en tus actividades pendientes.
Puedes obtener prácticamente cualquier dato relacionado con tu negocio en cualquier momento que lo requieras sin necesidad de esperar a final del mes para preparar los informes financieros de tu negocio.
Puedes compartir tu información financiera en la manera que lo necesites de manera rapida. Por lo tanto es posible que tus colegas ejecuten un informe o lo compartan como un archivo PDF mediante un correo electrónico o impreso.
Contabilidad e Impuestos
Se brinda ayuda para registrar transacciones como la depreciación fija de un activo o los gastos de la caja chica. Rectifica errores con diarios manuales al transferir saldos de una cuenta a otra.
Es posible calcular la tasa de cambio, Zoho Books te permite abrir facturas utilizando la tasa de cambio en el momento de los ajustes y transferir inmediatamente la diferencia derivada del saldo existente y el nuevo saldo a la cuenta de ganancia o perdida cambiaría.
Captura información financiera que se relaciona con tus activos, pasivos, cuentas de ingresos o gastos y de la mejor manera. Crea las cuentas que necesites y publica entradas para tus transacciones contables diarias.
Es posible agregar impuestos y agruparlos en conjunto a un impuesto compuesto. Zoho Books calcula los impuestos con tan solo unos clics lo que permite generar un informe fiscal que puedes archivar.
Portal colaborativo del cliente
Solicita comentarios para identificar las areas que necesitan mejoras. Se da la ventaja de promocionar tu negocio compartiendo comentarios positivos en redes sociales.
Comparte presupuestos con tus clientes, de esta manera se aclera la aporbación de presupuestos.
Facilita el pago ya sea parcial o total ya que este portal permite que los clientes realicen pagos a granel con solo un clic.
Como tus clientes tienen acceso a tu portal pueden consultar directamente las facturas, presupuestos y detalles del proyecto.
Se notifica cuando un cliente ve, acepta, rechaza, comenta o realiza algún pago.
El portal facilita a los clientes actualizar su información personal, además pueden imprimir o descargar transacciones pasadas para que las reenvien a sus contactos.
Integraciones
Zoho Books cuenta con las siguientes integraciones
Sin duda este software contable es de mucho beneficio para tu empresa púes te ahorra tiempo para lograr hacer crecer tu empresa.
Solicita aqui tu cuenta gratuita por 14 días y comienza a tener los beneficios que Zoho Books tiene para ti.
Si quieres tener una demostración gratuita o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos, estamos para ayudarte.
por Karen Martinez | May 25, 2018 | Estrategias comerciales.
Quizá en alguna ocasión has escuchado el término optimización de la tasa de conversión (CRO).
A modo de resumen, cumple con la función de mejorar el rendimiento de tu sitio web aumentando las posibilidades de convertir a los visitantes en el sitio web puede ser mediante llenar un formulario, comprar un producto, suscribirse al blog, etc.
Se toma el tráfico que ya se tiene para aprovecharlo al máximo.
Estas 5 claves indican si tu empresa necesita implementar una estrategia para mejorar la optimización de la tasa de conversión .
1. El sitio acumula tráfico pero necesita una optimización de la tasa de conversión.
Es muy posible que la gente entre a tu sitio pero simplemente rebotan en la página pese a que tu página es de muy buena calidad.
Al incrementar la tasa de rebote, Google reduce la clasificación de búsqueda orgánica.
Algo que te será de mucha ayuda es utilizar un mapa de calor, de esta manera podrás saber cómo interactúan los visitantes con la página web y verificar si se comportan de la manera que lo esperas..
También puedes averiguar en qué punto del viaje de usuario los drop offs son máximos lo que permite realizar un análisis de embudo para el sitio web.
Es posible aislar lo que está causando los abandonos y mejorar la experiencia del usuario en la página.
2. El conocimiento de la psicología del cliente no coincide con el comportamiento de los clientes
Desafía las ideas y considera la posibilidad que tus expectativas no van a coincidir con la realidad.
Nuevamente al realizar una prueba de calor podrás saber la interacción de los visitantes con tu página, los lugares más clickeados y aquellos lugares que no reciben la atención que merecen.
De esta manera puedes modificar tu página para atraer más atención donde lo desees.
3. Hace tiempo no renuevas tu sitio web
Si tiene años que no renuevas tu sitio es posible que los usuarios pierdan interés.
Cabe destacar que Google da más prioridad de búsqueda en base a la recencia y relevancia.
Por ello es importante que tu sitio web esté en tendencia para que sea relevante .
Puedes agregar casos de éxito, usar nuevas fotos, concentrarse más en tu marca, etc.
4. Acabas de renovar tu sitio web
Si ya has decidido actualizar tu sitio web, ahora está el riesgo de estar expuesto a los gustos cambiantes y con los sitios web optimizados cada vez más usuarios están expuestos a lo que parece “atractivo” lo que podría impactar en la manera que subconscientemente vean las páginas web.
Te invitamos a realizar una prueba A/B o de URL dividida, compara ambas versiones de la misma página a la audiencia y posteriormente elegir aquella que tiene más compromiso.
Solo prueba en un segmento de la audiencia previo a analizar el nuevo diseño.
5. Tomaste la palabra de tu diseñador para tu sitio web.
Aunque el diseñador es un experto en cuanto a la estética y la colorimetría puede que los usuarios salgan con un compromiso mínimo.
Es cuando puedes auxiliarte de la optimización de la tasa de conversión para tus ventas.
Ahora haz uso de los mapas de desplazamiento para saber si los visitantes están llegando al contenido que desean ver.
Te invitamos a hacer caso a estos consejos y notarás como aumenta tu tasa de conversiones en tu sitio web.
Para más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, con gusto te ayudaremos.
por Karen Martinez | May 21, 2018 | Estrategias comerciales., Microsip, Zoho
En nuestro post anterior explicamos lo que es la nube y los beneficios que tienen las empresas al hacer uso de ella. Sin embargo es importante que conozcas las herramientas que te servirán para trabajar de manera ordenada y eficiente, lo que llevará a tu negocio al éxito.
En esta entrada te presentamos todas la herramientas que en Tecfull te ofrecemos para tener gran potencial de crecimiento y organización en tu empresa.
Herramientas para las empresas
Carbonite
Si lo que necesitas es almacenar de manera segura tus archivos en la nube, Carbonite es la mejor herramienta para todo emprendedor.
Las soluciones de copia de seguridad en línea están diseñadas para proteger los archivos de su ordenador con el fin de que puedas obtener los archivos de nuevo en caso de un desastre de datos, como el robo o pérdida de su equipo de cómputo portátil o Laptop, la avería de tu disco duro, de su sistema operativo y el borrado accidental de su información.
Carbonite te ahorra tiempo, dinero y estrés.
A diferencia de otros métodos anticuados de copia de seguridad de datos – tales como discos duros externos, CDs o DVDs, no hay hardware que comprar, sin cables que conectar, sin entrenamiento ni mantenimiento.
Carbonite te proporciona copias de seguridad automáticas y seguras fuera del sitio que protege sus archivos, contra el borrado accidental, derrames, robo y casi cualquier otra cosa que pueda dañar sus datos.
Una vez instalado, Carbonite hace copias de seguridad de sus archivos en la nube, para que puedas recuperarlos en cualquier momento
Debido a que Carbonite funciona continuamente, mantiene respaldados sus archivos nuevos y modificados cada que se conecte a Internet, usted puede estar tranquilo sabiendo que los archivos de su copia de seguridad están siempre protegidos.
G Suite
Google Apps es una poderosa suite de herramientas online especializadas en mensajería y colaboración empresarial a Google Apps es una suite de herramientas alojadas 100% en la nube y hospedadas en la infraestructura de Google lo que brinda gran seguridad y disponibilidad.
Además Google Apps no requiere de instalaciones de software ni de hardware especial solo requiere una administración mínima esto puede ahorrar mucho tiempo reducir costos y aumentar la productividad.
¿Qué aplicaciones ofrece Google Apps?
Gmail: Gestor de correo electrónico ofrece una capacidad de almacenamiento de 25 Gb por usuario utilizando el dominio de la empresa cuenta con un poderoso filtro anti spam y puede ser leído tanto en el navegador web como en Outlook o cualquier dispositivo móvil.- Google calendar: Aplicación de calendario totalmente web permite a sus empleados trabajar en conjunto de manera eficiente.
- Google Talk: Permite una comunicación mas efectiva, responda un correo electrónica a través de un chat en tiempo real.
- Google Docs: Documentos de texto, presentaciones, formularios y hojas de calculo creados en línea esto permite edición simultanea además de que siempre esta disponible la versión mas reciente del documento.
- Google Drive: Es su propio grupo de documentos y carpetas guarde y comparta, edite y acceda a todos sus documentos de Google docs desde cualquier lugar con acceso a internet.
- Google groups: los grupos de Google pueden utilizarse como listas de distribución de correo además de permitirle compartir documentos sitios y videos fácilmente con su grupo de trabajo.
- Google video: aloje y comparta videos con su grupo de trabajo sin necesidad de enviarlos via email ni con costos aplicaciones para video además es seguro ya que solo los miembros de su grupo de trabajo tienen acceso a ellos.
Microsip
Microsip es un completo ERP para PyMes con 30 años de experiencia en el mercado y que se encuentra conformado por trece módulos los cuales pueden funcionar en forma individual o integral, dependiendo de las necesidades de su negocio y permiten llevar controles precisos y eficientes de manera fácil y accesible en todo momento.
Jive
Jive es un sistema telefónico empresarial en la nube con más de 100 características que te permitirá unificar las comunicaciones de tu empresa por un precio increíble.
Con Jive, puedes realizar llamadas desde su computadora mediante el softphone, teléfonos IP y dispositivos móviles.
¿Qué es un conmutador en la nube?
El Conmutador Virtual es un conmutador hospedado en la Nube, es decir que funciona a través de Internet, sustituyendo al conmutador físico y con las mismas funcionalidades, para brindar los servicios de voz y comunicaciones unificadas básicas para profesionalizar tu negocio y hacerlo más productivo.
Beneficios
1. Su instalación es casi inmediata
2. No requiere de inversiones, sólo en los teléfonos IP
3. Incluye líneas telefónicas con tus mismo números de siempre
4. Soporte remoto y alta flexibilidad para incorporar más líneas o extensiones en su sucursal u otros sitios
5. No requiere de un administrador ni de mantenimiento
6. Mayores ahorros en larga distancia entre sucursales de varias ciudades a través de una renta fija
7. Servicios de telefonía para llamadas locales, celulares y de larga distancia internacional en 42 paises (LDI)
8. Otorga nuevas herramientas a los empleados que les permiten agilizar la atención, estar siempre en su celular, oficina foránea o desde su casa
9. Control del gasto y eliminar llamadas que no son del negocio a través del bloqueo de extensiones
10. Eliminación de Inventario (Hardware y Software)
Shopify
Shopify es la herramienta de comercio electrónico más completa y fácil de usar. Configura una tienda en línea para vender tus productos.
Te permite organizar estos productos, personalizar la tienda, aceptar pagos con tarjeta de crédito, dar seguimiento detallado a cada pedido, en pocas palabras su misión es construir una plataforma sin complicaciones para crear y configurar tu tienda en línea.
Y no importa si estás empezando y no tienes un sitio web o experiencia con tiendas en línea o si estás buscando una forma de llevar tu negocio al siguiente nivel.
¿Por qué debería usar shopify?
Shopify se distingue de otras opciones de tienda en línea gracias a su carácter multiusos es extremadamente fácil de configurar y usar, por lo que puede ser utilizado tanto por los principiantes que nunca han dirigido una tienda en línea como por usuarios expertos.
En segundo lugar, toda la herramienta es muy asequible, por lo que puede ser una opción muy atractiva para las empresas pequeñas que están empezando y quieren minimizar los costos.
Otro aspecto importante es que ofrece muchos diseños de plantillas tanto gratuitas como de pago que puedes aprovechar, para construir, estilizar y lanzar tu tienda en línea y si cuentas con la ayuda de un shopify expert como Chameleon esto puede ser realmente fácil.
Y finalmente, es capaz de crecer contigo, independientemente de la cantidad de productos que tengas en venta, el volumen de tus ventas, y el número de clientes, se adapta al tamaño de tu negocia ya sea pequeño, mediano o grande.
Zoho
ZOHO es el nombre de una suite de aplicaciones web desarrolladas por la empresa India Zoho Corporation Private Limited.
Estas aplicaciones están orientadas a la gestión de trabajo de las empresas aunque sus servicios pueden ser utilizados para mejorar la productividad personal se explota su poder total al utilizarse en la gestión de una empresa
Aplicaciones ZOHO
Zoho cuenta con mas de veinte aplicaciones en línea estas pueden visualizarse y ejecutarse desde cualquier navegador web.
Las aplicaciones de Zoho se clasifican en 3 grupos de acuerdo a sus características las clasificaciones y aplicaciones son:
- Aplicaciones de Colaboración Zoho.
- Zoho Chat.
- Zoho commentbox.
- Zoho Docs.
- Zoho Discussions.
- Zoho Mail.
- Zoho Meeting.
- Zoho Projects.
- Zoho Share.
- Zoho Wiki.
- Aplicaciones de negocio Zoho.
- Zoho CRM
- Zoho Assist
- Zoho Books
- Zoho Bug tracker.
- Zoho Campaigns.
- Zoho Challenge.
- Zoho Creator.
- Zoho Inovice.
- Zoho Marketplace.
- Zoho People.
- Zoho Recruit.
- Zoho Reports.
- Zoho Site24X7
- Zoho Sites.
- Zoho Support.
- Aplicaciones productivas Zoho.
- Zoho Calendar.
- Zoho Notebook.
- Zoho Planner.
- Zoho Sheet.
- Zoho Show.
- Zoho Writer.
Zoho se integra fácilmente con las siguientes herramientas:
Para conocer más acerca de la importancia que tienen las herramientas de colaboración en la nube te invitamos a leer nuestro artículo.
Hacer uso de estas 6 herramientas te permitirá trabajar de una mejor manera además que ahorrarás tiempo y dinero, en Tecfull estamos dispuestos a implementar dichas herramientas, contactanos y con gusto te ayudaremos y podemos ofrecerte una versión gratuita.
por Karen Martinez | May 18, 2018 | Zoho, Estrategias comerciales.
Cada vez son mas las empresas que deciden usar la nube en Internet.
Pero ¿A que se debe el gran impacto que esta teniendo?
Este post explicará todos los beneficios que proporciona usarla en la empresa.
¿Qué es la nube en Internet?
Se define como una tecnología que proporciona diversos beneficios como ofrecer servicios a través de Internet, tener acceso remoto a softwares, almacenamiento de archivos así como el procesamiento de datos a través de Internet.
Por lo tanto ya no es necesario tener una gran capacidad para almacenar información en tu hardware.
¿Cómo funciona la nube en Internet?
Funciona por medio de una red que conecta los dispositivos de los usuarios, ya sea una computadora o un dispositivo móvil a recursos centralizados en el data center.
Utiliza diversos modelos como:
Saas
Software como Servicio de computación en la nube facilita el acceso a la aplicació del software ya sea mediante un navegador o un programa.
Esta es la aplicación que mas se utiliza en la nube en Internet.
PaaS
Plataforma como Servicio aprovecha los beneficios de la nube en Internet a la vez que da la libertad de desarrolllar aplicaciones personalizadas del software.
Se accede de la misma manera que a Saas.
En este modelo el proveedor es el responsable de dar mantenimiento al sistema de operación, a la red, los servidores y la seguridad.
Iaas
Infraestructura como Servicio proporciona a las organizaciones la capacidad de aprovechar los recursos brutos del servidor mientras el resto de la administración de la plataforma y el software es responsabilidad de la empresa.
Tipos de Nube
- Nube Privada: Solo la utiliza una empresa con su propia nube de servidores y software sin dar un punto de acceso al publico
- Nube Publica: Varias empresas hacen uso de esta nube de manera simultanea. El proveedor de la nube es el responsable de dar mantenimiento y seguridad.
- Nube Híbrida: Se compone por dos o mas infraestructuras de nubes que permanecen como entidades únicas y se unen por una tecnología estandarizada.
- Nube comunitaria: Varias empresas utilizan sus recursos en la nube para resolver algún problema en común.
¿Cuales son los beneficios?
- La nube en Internet ofrece a las empresas la capacidad de almacenar toda la información con un buen mantenimiento, seguro, de fácil acceso y con baja demanda, lo único que se requiere es tener conexión a Internet.
- Flexibilidad: Se puede acceder a la información de manera muy fácil sin la necesidad de poseer de una gran infraestructura.
- Baja demanda. No es necesario consultar a un profesional de TI.Debido a eso los costos son muy bajos debido a que hay servicios gratuitos o con un bajo pago mensual.
- Seguridad: La nube en Internet es incluso mas segura que la computación tradicional.Los datos almacenados en la nube siempre estarán seguros. Ademas se puede acceder a la información sin importar la pérdida o daño de cualquier dispositivo.
- No es necesario contar con una gran capacidad de almacenamiento.
- Se trabaja de manera rápida, debido a que es información basada en la web.
- Multiplataforma:Acceso a la información de manera remota desde cualquier dispositivo con acceso a Internet
- Trabajar de manera remota: Los empleados únicamente necesitan tener acceso a Internet y por lo tanto pueden trabajar desde cualquier lugar.
- Colaboración: Los empleados pueden compartir información y aplicaciones en cualquier momento.
- Libera el hardware: Como ahora el software se basa en la nube, el proveedor es quien se encarga de asegurar el proceso ininterrumpido.
Sin duda son demasiados los beneficios que ofrece trabajar con la nube en Internet.
En Tecfull ofrecemos diversas herramientas de colaboración en la nube para las PyMes como:
No dudes en contactarnos, con gusto podemos ayudarte y proporcionarte la información necesaria para implementar las herramientas en tu empresa.
