5 consejos para realizar una campaña de email marketing exitosa

5 consejos para realizar una campaña de email marketing exitosa

campaña de email marketingUna campaña de email marketing es una excelente manera de lograr conectarse con el publico.

Estas tienen como proposito notificar a los suscriptores acerca de las actualizaciones, promociones y publicaciones del blog para poder mantener informados a los clientes, lo cual será de ayuda para incrementar las ventas.

Sin embargo, para enviar una campaña de email marketing se requiere de una buena planificación y de pruebas cuidadosas.

Si eres nuevo en esto, el siguiente cuestionario te permitirá determinar si vas por el buen camino para lanzar tu campaña:

  • ¿Depuraste tu lista de correo?
  • ¿Ya has hecho una prueba con tu campaña de email marketing?
  • ¿Hiciste una segmentación de tu lista de correo?
  • ¿El contenido de tu campaña es breve, relevante e informativo?

Si contestaste que no a la mayoria de estas preguntas, este post te será de mucha ayuda.

Te damos 5 consejos para realizar una campaña de email marketing de manera exitosa

Consejos para realizar una campaña de email marketing

Ten una lista de correo limpia

La depuración de la lista de suscriptores dependerá de la rapidez con la que responden a los correos.

Si no se tienen cuidado en este aspecto, lo más probable es que haya un alto indice de rebotes al enviar una campaña de correo.

De ahí la importancia de revisar de manera constante la lista de correo para poder eliminar aquellas direcciones que ya no están en uso.

Para poder ejemplificarlo, imagina que vas a lanzar una campaña y tu lista de correo son miembros que se registraron para una cuenta gratuita.

Antes de enviar la campaña debes de eliminar a todos los suscriptores inválidos para que de esta manera no haya una tasa de rebote que podría arrojar un informe de campaña pobre e impreciso .

Realiza pruebas para saber que es lo que mejor funciona

Puede ser que el contenido que realices sea de calidad, pero si simplemente los suscriptores no leen tu campaña, de nada servirá el esfuerzo.

Tus campañas de email marketing solo serán de relevancia si cuentan con el asunto que llame la atención.

Para que tu campaña tenga éxito, puedes valerte de las la estrategia de pruebas A/B.

Por ejemplo, si vas a lanzar una campaña acerca de una promoción de tus productos y no sabes que asunto poner, es momento de realizar una prueba de A/B.

Básicamente consiste en enviar dos versiones de tu campaña a un pequeño porcentaje de tu lista de suscriptores.

De esta manera podrás saber cuál tuve un mejor desempeño y así enviar aquella que más tuvo éxito a los demás suscriptores.

Tomarse el tiempo para hacer pruebas de las campañas antes de enviarlas permitirá saber que es lo que mas le atrae a tus suscriptores.

Segmenta tu lista de suscriptores.

Si segmentas tu lista de suscriptores de acuerdo a la ubicación geográfica podrás enviar tus campañas de email marketing de con imágenes, enlaces o citas que mejor se adapten a la región de suscriptores.

Además, podrás enviar tus campañas de acuerdo a los husos horarios de los suscriptores, lo cual será muy bueno para mejorar tus estadísticas de campaña.

También te servirá segmentar tu lista de acuerdo a los días que es mas probable que los suscriptores abran el correo electrónico.

El tiempo y esfuerzo que dediques a segmentar tu lista valdrá la pena.

Envía tu campaña por lotes

Si tu lista de suscriptores es muy grande, entonces te servirá agrupar tu campaña de email marketing antes enviarla.

Digamos que tienes una lista 6 000 suscriptores, entonces podrías hacer 3 lotes de 2 000 suscriptores.

Cuando envíes tu campaña al primer lote, entonces puedes analizar la cantidad de aperturas y clics d¿realizados.

También puedes tomar nota de los comentarios que realicen tus suscriptores y si hay algo que mejorar es momento de poner manos a la obra.

Esta estrategia también te será de ayuda para poder refinar tu campaña para los siguientes lotes.

Si incluyes algún enlace, puedes hacer un seguimiento para saber cuantos suscriptores visitaron la página.

 Contenido directo

Además de que el contenido de tu campaña debe ser atractivo, es necesario que sea claro y directo.

Es mejor no aburrir a los suscriptores con largos correos que no vayan al grano.

Un correo electrónico que sea directo, atractivo y breve es mas propenso a recibir aperturas y clics.

Además tu campaña de correo electrónico debe incluir llamados a la acción como descargar un ebook, suscribirse a un blog, etc, de esta manera lograrás mantener enganchados a tus clientes.

Aplicar estos 5 consejos en  tus próximas campañas de email marketing logrará que están tengan éxito.

Si quieres conocer una herramienta que te permita que te permita enviar campañas de email marketing entra a este enlace o contactanos, con gusto te ayudaremos.

El editor de Zoho Campaigns se renueva, conoce las novedades que trae para ti.

El editor de Zoho Campaigns se renueva, conoce las novedades que trae para ti.

actualizaciones editor zoho campaignsEl editor de Zoho Campaigns se actualiza con la finalidad de que la creación de campañas se convierta en una tarea simple y divertida.

Ahora con la función de arrastrar y soltar , es posible realizar campañas de email de una manera profesional.

Sabemos que el proceso de realizar una campaña de correo electrónico se ha convertido en algo repetitivo que ha hecho que pierda su encanto, de ahí que esta actualización de Zoho Campaigns cuenta con los siguientes atributos:

Fácil acceso

Puedes seleccionar las distintas herramientas avanzadas que permiten la creación de campañas perfectas y personalizadas.

Todo es de manera intuitiva, por lo tanto no es necesario tener conocimiento de nada debido a su facilidad que tanto caracteriza a todos los productos de Zoho.

Ahorro de tiempo

Ahora es posible encontrar una reducción visible en todos los pasos para realizar alguna acción, como arrastrar componentes o reemplazar bloques.

De esta manera se ahorra mucho tiempo.

Mayor flexibilidad

Puedes hacer las cosas a tu manera, desde diseñar, reinventar todo lo que sea necesario pata obtener mejores resultados.

Las herramientas del editor de Zoho Campaigns se desarrollaron para ayudar a mejorar una mejor relación con los clientes.

El editor de Zoho Campaigns satisface las necesidades de los usuarios con el propósito de hacer que la experiencia de realizar una campaña de email sea fácil y divertida.

Actualizaciones del editor de Zoho Campaigns

Estas son las actualizaciones que tiene el editor de Zoho Campaigns:

El experimentador

  • Contenido dinamico y control de versiones

Si eres de los que les gusta probar nuevas cosas, esta actualización permite probar los componentes, ajustar la configuración al cambiar las posiciones de las secciones de la plantilla, cambiando el color de fondo o agregando contenido personalizado.

El nuevo editor de Zoho Campaigns cuenta con dos características especiales: contenido dinámico y control de versiones.

Con el contenido dinámico, puedes personalizar los mensajes.

editor zoho campaignsEs posible enviar un correo electrónico con contenido relevante que se adapte a toda tu audiencia.

AL momento de experimentar con un nuevo diseño se pueden agregar o eliminar secciones o componentes en cada paso.

El control de versiones, permite que cada interacción se guarde como una versión separada, lo que permite trabajar libremente sin temor a perder la información, pues puedes regresar a la versión que tu decidas.

Además se pueden verificar las vistas previas del correo electrónico con la opción de prueba Litmus, lo cual permite asegurarte que te correo esta listo para enviarlo a tu publico objetivo.

litmus zoho campaignsEl creativo

  • Plantillas creativas y editor de imágenes

Si prefieres que todo vaya en progreso y se te da mucho la creatividad, esta actualización te permitirá explotar al máximo tu creatividad.

Puedes disfrutar de realizar una campaña sumamente creativa para cualquier ocasión que lo requieras.

El nuevo editor de Zoho Campaigns cuenta con útiles herramientas como Plantillas atractivas y editor de imágenes.

La galería de plantillas cuenta con una gran colección de plantillas profesionales pre diseñadas, las plantillas se adaptan a cualquier dispositivos.

plantillas editor zoho campaigns

El editor de imágenes Aviary permite transformas completamente las imágenes en cuestión de segundos, ya sea recortando, agregando imágenes pre diseñadas, filtros o cualquier acción necesaria que permita resaltar las imágenes en la plantilla.

editor zoho campaigns- editor de imágenesEl analista

  • Encuesta

Si eres muy especifico en cuanto a los detalles y siempre te aseguras de que tus correos electrónicos estén a la orden del día, seguramente necesitas recopilar toda la información necesaria de tus destinatarios.

Pues bien, la nueva función Encuesta, adjunta una pregunta con 4 opciones múltiples que te permitirá conocer las opiniones de tus suscriptores.

editor zoho campaigns-analistaAhora puedes formular cualquier pregunta, hacer un análisis de sus respuestas y utilizar la información para poder mejorar tus futuras campañas.

El dinámico

  • Biblioteca e integración con  Giphy, Unsplash y Bigstock

Si deseas ahorra tiempo y acelerar las cosas y contar con un respaldo de las herramientas que utilizas a menudo, el nuevo editor de Zoho Campaigns cuenta con un modulo de biblioteca.

Por lo tanto, puedes guardar tus imágenes y plantillas, así ya no tendrás que comenzar de cero a la próxima ocasión que realices una campaña.

editor zoho campaigns- bibliotecaAdicionalmente, puedes escoger el diseño de cualquier campaña para  utilizarla en la ocasión que lo requieras.

Zoho Campaigns ahora se integra con Giphy, Unsplash y Bigstock lo cual permite descargar las imágenes que desees y así insertarlas a tu plantilla.

No esperes mas, comienza a disfrutar de las nuevas funciones que Zoho Campaigns tiene para ti y coméntanos que te han parecido.

Si deseas una cuenta gratuita de Zoho Campaigns entra a este enlace.
3 integraciones que fortalecen tu sistema Zoho CRM

3 integraciones que fortalecen tu sistema Zoho CRM

Zoho es un conjunto de aplicaciones comerciales integrales que cubren todas las necesidades que existen en una empresa, desde soporte hasta contabilidad.

Sin embargo, es posible que desees integrar todos los beneficios que birnda Zoho CRM con una aplicación de automatización de marketing o una plataforma de atención al cliente .

Integrar aplicaciones es una excelente manera de fortalecer tu negocio, que mejor que tomar lo mejor de las aplicaciones y combinarlas.

Estas 3 integraciones, seguramente fortalecerán tu Zoho CRM.

Correo de marketing

Lo mas recomendable es buscar una plataforma de marketing por correo electrónico que permita segmentar a los clientes y prospecto de acuerdo a los parámetros determinados por los especialistas en marketing y ventas.

Así podrás crear campañas de correo electrónico que estén orientadas a nutrir a los clientes potenciales, aumentar las ventas a clientes y recompensar la fidelidad de los clientes.

Las mejores aplicaciones son: Zoho Campaigns, MailChimp, Emma y Active Campaign.

Automatización de marketing

La automatización de marketing, se considera la herramienta de utilidad para la productividad y la generación masiva de leads, así como incrementar el ROI del departamento de marketing.

Por lo tanto, emplear la automatización de marketing es de utilidad para la puntuación de clientes potenciales, enviar contenido dinámico, creación progresiva de perfiles y analizar con profundidad la eficacia de las campañas de marketing .

Las herramientas mas populares para la automatización de marketing son: Sharpspring Marketeo y HubSPOT.

Integración telefónica

Zoho ofrece una integración telefónica bidireccional.

Esto permite realizar llamadas salientes desde Zoho CRM, lo único que tienes que hacer es dar clic en el icono de marcación junto al contacto.

Para las llamadas entrantes, el sistema escaneará el numero de telefono y proporciona un resumen rápido del contacto.

Son muchos los beneficio de realizar esta integración; los empleados ya no tiene que registrar manualmente las llamada, lo cual significa ahorro de tiempo y no hay margen de error al digitar mal un numero.

EL hecho de que las llamadas se registren automaticamente, quita de un peso a los empleados y esto permite tener informes precisos.

Como Zoho CRM cuenta con identificador de llamadas y muestra la información del contacto, esto es de gran utilidad en ahorro de tiempo y el cliente tendrá una impresión profesional.

Zoho se integra con los siguientes sistemas VoIP:

En Tecfull, realizamos la Integración con Jive, por lo tanto si estas interesado en integrar tu sistema Zoho CRM con Jive, contactanos, con gusto podemos ayudarte.

Si planeas realizar el cambio con un nuevo sistema CRM te podría ser de utilidad considerar un nuevo sistema telefónico.

Silos de datos

¿Qué son los silos de datos?

Todas las aplicaciones que utilizas  tienen datos que fluyen hacia dichas aplicaciones y permanecen ahí, esto termina convirtiéndose en una vista fracturada de la base de datos de tus clientes, por lo tanto, esto no es una buena noticia para el informe mensual.

Por ello, es que, una manera de alimentar los silos de datos, es buscando aplicaciones que se integren de manera nativa con Zoho o también puedes buscar alguna aplicación de sincronización de terceros, que sincronice tu base de datos y esto te de mas libertad de elegir las aplicaciones con las que trabajarás.

No olvides que tu CRM puede fortalecerse en gran manera con las integraciones que realices.

Si requieres mas información o una cuenta gratuita de Zoho CRM contactanos, con gusto te podemos ayudar.

Zoho Campaigns se actualiza, conoce sus nuevas funciones

Zoho Campaigns se actualiza, conoce sus nuevas funciones

Hoy en día el marketing por correo electrónico se está convirtiendo en uno de los mejores canales por utilizarse aunque muchas personas afirman lo contrario .Y es por eso que para mantenerse al ritmo de esta conversión Zoho Campaigns ha lanzado muchas actualizaciones emocionantes.

Conoce las actualizaciones  de Zoho Campaigns que traen funciones que te permitirán incrementar tu tasa de interacción, crear una conexión sólida con el público y organizar las actividades de marketing.

Administración de consentimiento de correo electrónico

Es un hecho que a nadie nos gusta recibir correos electrónicos de manera aleatoria que solo saturan nuestro buzón y que preferimos invertir tiempo leyendo aquellos correos que son de valor y utilidad para nuestra vida. Pues lo mismo ocurre con nuestros suscriptores.

Por ello será de mucha utilidad que si tu compañia es de aquellas que tienden a enviar correos para dar a conocer eventos, promociones, etc, será de mucho beneficio enviar correos electrónicos solo si son con el concentimiento de tus suscriptores.

GDRP que entró en vigencia el 25 de mayo de 2018 se introduce la gestión del consentimiento explícito de tus suscriptores a la vez de rastrear quién autorizó enviar correos electrónicos y quien no.

De esta manera puedes estar seguro únicamente contactar a aquellas personas que confían en tu marca y están interesados en tus correos electrónicos lo que permitirá incrementar tu tasa de entrega en mayor medida.

Administración de consentimiento de correo electrónicoEncuestas para que los correos electrónicos sean interactivos y atractivos.

Hacer que tus correos sean interactivos atraerá la atención de tus suscriptores.

Las encuestas te permitirán hacer preguntas y saber cuales son los temas de interés de tu públicos, analizar su comportamiento todo desde los correos electrónicos.

Encuestas para que los correos electrónicos sean interactivos y atractivos.Calendario de marketing para planificar y ejecutar campañas.

Todo fluye de mejor manera si existe un orden y una planeación  por lo que tu campañas de correo electrónico funcionarán mejor si se planean anticipadamente y se comunican con tu público justo en el mejor momento.

Ahora puedes organizar tu agenda de campaña con ayuda de un calendario completo de marketing.

Esta actualización de Zoho Campaigns se ha llenado con fechas importantes en cada país para asegurarse de no perder ninguna oportunidad.

Calendario de marketing para planificar y ejecutar campañas.Optimización del tiempo de envío para aumentar las tasas de interacción.

Debido a que tus suscriptores abren sus correos de diferente zona geográfica y a distintas horas, es muy importante enviar los correos electrónicos asegurándote de enviarlos cuando sea más propenso que sean abiertos.

La optimización del tiempo de envío permite que tus correos se sincronicen automáticamente de acuerdo a las tarifas abiertas anteriormente por tus suscriptores.

Optimización del tiempo de envío para aumentar las tasas de interacción.Correos electrónicos para optimizar tu tráfico web.

Al tener un gran número de suscriptores el enviar correos electrónicos a todos tus suscriptores puede traer mucho tráfico a tu sitio web.

Por ello es que la opción de envío por lotes divide la lista en lotes y envía los correos electrónicos en un intervalo, Esto reduce la presión de los servidores web y a la vez permite analizar el rendimiento del correo electrónico por partes.

Correos electrónicos para optimizar tu tráfico web.RSS en las redes sociales para un rápido acceso.

Puedes publicar de manera automática blogs, noticias y actualizaciones en diferentes redes sociales.

Todo esto puede ahorrarte mucho tiempo  que a su vez mantiene a los clientes actualizados con lo que está ocurriendo en tu marca.

RSS en las redes sociales para un rápido acceso.No esperes más y comienza a disfrutar de todos los beneficios que Zoho Campaigns tiene para ti

Para más información,  contáctanos  o solicita solicita tu cuenta gratuita aquí.

 

Cuatro complementos indispensables para tu sistema CRM

Cuatro complementos indispensables para tu sistema CRM

Si tienes duda sobre cuales son los mejores complementos en esta entrada te explicamos cuáles son la mejor opción.

Las aplicaciones en la nube son la mejor elección debido a que se integran fácilmente entre sí, los cambios pueden realizarse en un solo lugar, las actualizaciones son más rápidas, las herramientas son consistentes, los programadores acceden de manera fácil a los datos y el soporte es más rápido.

Son demasiadas ventajas que te ofrecen las aplicaciones en la nube.

Los mejores sistemas de CRM como Zoho CRM brinda diversas herramientas y aplicaciones para que terceros puedan crear soluciones personalizadas así como conectar sistemas para brindar una mejor y excelente experiencia a los usuarios

Gracias a esto la mayoría de usuarios de CRM usan uno o dos complementos de terceros y las mejores plataformas de CRM ofrecen muchas opciones.

Complementos para tu CRM:

Contabilidad

contabilidadUn buen CRM siempre hará un seguimiento de actividades, correos electrónicos y notas pero cuando se trata de un historial de pedidos, abrir facturas.

Queda muy claro que un CRM no es un sistema de contabilidad pues no tiene los controles internos así como la auditoria para crear una base sólida de datos financieros.

De ahí que muchos clientes prefieren integrar sus sistemas CRM con sistemas de contabilidad.

Un buen complemento te permitirá sincronizar la información de contacto así como ver el historial de transacciones, incluso algunos dan la oportunidad de crear órdenes o facturas en el sistema CRM y transferirlo a la base de datos contable. De esta manera crearás menos entradas dobles y tendrás la información requerida en tiempo real.

Zoho Books es la mejor opción para integrarlo con tu CRM.

Correo de marketing

correo de marketingSi generalmente envías muchos correos a la vez tu sistema de CRM debe tener la capacidad de manejar eso.

Si ese es tu caso necesitas conectar tu sistema CRM con un servicio de marketing por correo electrónico, esto es por la siguiente razón: tu proveedor local de servicios de Internet pudiera cerrarlo.

Teniendo un buen servicio de marketing eso no sucederá ya que es su su trabajo hacer entrega de dicho correo.

Un buen servicio de correo electrónico lo someterá a la debida diligencia para cerciorarse que no estás enviando mensajes no deseados o inapropiados, que ademas te permita cumplir con el GDPR que ya entró en vigor .

Ya que hayan pasado dichas pruebas el servicio podrá manejar los miles de correos de manera inmediata para llevar los resultados de dichas campañas a el sistema de CRM.

Debes recordar que la base de datos de CRM es donde comienzan las comunicaciones de marketing.

Por lo tanto un servicio de correo electrónico debe ser un complemento que use esta información para transmitir el mensaje y posteriormente seguir ese mensaje con buenos análisis.

Zoho Campaigns cumple con todos estos requisitos y fácilmente se realiza la integración con Zoho CRM.

Teléfono 

integración de zoho con jiveSería agradable que al recibir una llamada el registro de la persona apareciera automáticamente en tu pantalla con todo el historial de interacciones previas con alguien en tu compañía, incluso resultaría muy productivo tener la capacidad de iniciar una llamada saliente con solo clickear en el botón de un registro de contacto, la idea de grabar una llamada y tener el archivo de audio conectado con tu registro de contacto para escucharlo en el futuro suena bastante bien.

Todo esto es posible si utilizas como complemento tu sistema telefónico y lo integras con tu sistema CRM.

La mayoría de los sistemas telefónicos actuales están en la nube lo que agiliza mucho este tipo de integración.

Jive es uno de ellos con gusto podemos ayudarte a realizar la integración.

Solo bastan unos pocos minutos de configuración simple y podrás realizar llamadas rápidamente y hacer un mejor seguimiento de la actividad de llamadas de tu compañía.

Integración de Datos

integración de datosEn ocasiones un complemento específico no existe y suele ser debido a se está haciendo uso de un sistema de contabilidad, inventario, punto de venta, entrada de pedidos u otro tipo de sistema  que sea un producto especifico para tu industria o que haya sido altamente personalizado para adaptarse a las complejidades de tu negocio eso pudo haber sido un problema pero hoy en día contamos con poderosas herramientas que se configuran automáticamente para leer archivos de tus sistema CRM y que además de esto permiten leer y escribir datos dentro y fuera de ambos sistemas.

Incluso proporcionan interfaces de programación de aplicaciones o API, los cuales permiten a un buen programador lograr sus objetivos.

Las herramientas de integración de datos pueden lograr cualquier cosa.

Tu sistema CRM es una base de datos crítica que almacena información sobre todas las personas que entran en contacto con tu empresa.

Aprovecha todos estos complementos e integralos con tu CRM nosotros podemos ayudarte, para cualquier duda contactanos y con gusto te ayudaremos.